Çocuk Güvenliği Standartları

Son güncelleme: 17 Temmuz 2026 · English version below

Instacars, çocukların güvenliğini en yüksek öncelik olarak görür. Bu belge, çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) karşı standartlarımızı ve uygulama süreçlerimizi açıklar.

Sıfır tolerans

Instacars'ta çocukların cinsel istismarı ve sömürüsü kesinlikle yasaktır. Bu yasak istisnasızdır ve şunları kapsar:

Yaş sınırı

Instacars 13 yaşın altındaki kişilerin kullanımına kapalıdır. 13 yaşın altında bir kullanıcı tespit ettiğimizde hesabı kapatır ve verilerini sileriz. 18 yaşın altındaki kullanıcıların uygulamayı ebeveyn veya vasi izniyle kullanması gerekir.

Şikâyet mekanizması

Kullanıcılar, uygulama içindeki şikâyet özelliğini kullanarak herhangi bir gönderi, yorum, mesaj veya hesabı bildirebilir. Çocuk güvenliğiyle ilgili şikâyetler öncelikli olarak ve ivedilikle incelenir.

Uygulama dışından da bildirim yapabilirsin:

inemerhan@gmail.com
Konu satırına "ÇOCUK GÜVENLİĞİ" yazman, bildirimin öncelikli işleme alınmasını sağlar.

Uygulama ve yaptırım

CSAE içeriğinden haberdar olduğumuzda:

  1. İçerik derhal kaldırılır.
  2. İlgili hesap uyarı yapılmaksızın kalıcı olarak kapatılır.
  3. Durum, ilgili yasal makamlara ve çocuk güvenliği kuruluşlarına bildirilir. Bu kapsamda, yürürlükteki yasaların gerektirdiği hallerde Kayıp ve İstismara Uğrayan Çocuklar Ulusal Merkezi'ne (NCMEC) ve Türkiye'deki yetkili makamlara raporlama yapılır.
  4. İlgili deliller, yasal süreçler için gerekli süre boyunca korunur.

Yasalara uyum

Instacars, çocuk güvenliğine ilişkin yürürlükteki tüm yasa ve düzenlemelere uyar. Doğrulanmış CSAM vakalarının NCMEC'e ve yetkili makamlara bildirilmesi için bir sürecimiz bulunmaktadır.

Çocuk güvenliği irtibat noktası

Erhan İnem
Çocuk güvenliği irtibat sorumlusu
inemerhan@gmail.com
Google Play dahil olmak üzere platformlardan gelen CSAE bildirimlerini almak, inceleme ve yaptırım süreçlerimiz hakkında bilgi vermek ve gerekli aksiyonu almakla yetkilidir.

Yardım kaynakları

Bir çocuğun istismara uğradığından veya tehlikede olduğundan şüpheleniyorsan, lütfen derhal yerel kolluk kuvvetleriyle iletişime geç. Türkiye'de 155 (Polis) veya 183 (Sosyal Destek Hattı) numaralarını arayabilirsin.


Child Safety Standards

Last updated: 17 July 2026

Instacars treats child safety as its highest priority. This document describes our standards against child sexual abuse and exploitation (CSAE) and our enforcement processes.

Zero tolerance

Child sexual abuse and exploitation is strictly prohibited on Instacars. This includes producing, sharing, distributing or soliciting child sexual abuse material (CSAM); any content that sexualises minors (real, drawn, AI-generated or fictional); sexual communication with or grooming of minors; facilitating child trafficking or exploitation; and content that normalises, praises or promotes child abuse.

Age requirement

Instacars is not available to anyone under 13. Accounts identified as belonging to users under 13 are terminated and their data deleted. Users under 18 must have parental or guardian consent.

In-app reporting

Users can report any post, comment, message or account through the in-app reporting feature. Child safety reports are prioritised and reviewed urgently. Reports can also be sent to inemerhan@gmail.com with "CHILD SAFETY" in the subject line.

Enforcement

Upon obtaining actual knowledge of CSAE content, we immediately remove the content, permanently terminate the account without prior warning, and report to the relevant authorities and child protection organisations, including the National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) and Turkish authorities where required by applicable law. Evidence is preserved as required for legal proceedings.

Legal compliance

Instacars complies with all applicable child safety laws and regulations, and maintains a process for reporting confirmed CSAM to NCMEC and competent authorities.

Child safety point of contact

Erhan İnem
Designated child safety point of contact
inemerhan@gmail.com
Authorised to receive CSAE notifications from platforms including Google Play, to speak to our review and enforcement procedures, and to take action as required.